Addetto/a Customer Service

Indeterminato

Italia - Vanzago (20043)

REF: AU-26-02944
Autajon è un gruppo industriale a conduzione familiare, costituito da "imprenditori connessi".

Riconosciuto nei mercati dei beni di lusso, dei profumi, dei cosmetici, dei prodotti farmaceutici, dei vini, degli alcolici, dei dolciumi e delle specialità, il Gruppo si sta espandendo a livello internazionale, acquisendo siti localmente influenti che condividono il nostro stesso DNA. Insieme, ci impegniamo a sostenere i nostri clienti fornendo loro servizi sostenibili e alte prestazioni nel mondo degli astucci, delle etichette, delle scatole e degli espositori per punti vendita.

Con un know-how di oltre 50 anni, creiamo soluzioni personalizzate e innovative, sempre attente alla sostenibilità ed alle problematiche sociali. Diamo lavoro a più di 4.000 persone in 41 siti a misura d'uomo, generando un fatturato di 800 milioni di euro.

Siamo autentici, condividiamo gli stessi valori e reclutiamo persone alla ricerca di un'avventura personale e collettiva.

Addetto/a Customer Service

Vediamo spesso bellissime confezioni ed etichette dettagliate e non ci facciamo caso. Come vengono fabbricate? Da dove provengono le confezioni e le etichette?

Da Autajon ovviamente! Siamo tra i leader europei nel mercato del packaging: il Gruppo Autajon è presente nei mercati del Luxury&Cosmetics, Wines&Spirits, Farmaceutico e della Grande Distribuzione.
Con una rete di stabilimenti in Europa, Stati Uniti e Cina, il nostro Gruppo di stampo famigliare, raggiunge oltre 600 milioni di fatturato l'anno e conta circa 4000 dipendenti.

Siamo alla ricerca di nuovi talenti per continuare a sviluppare il nostro Gruppo! E se fossi tu il prossimo?

Autajon Packaging Milano è uno stabilimento sito a Vanzago, nella fiorente zona industriale dell'interland milanese. E' specializzato nella produzione di astucci in cartoncino teso per il settore beauty&pharma.

Attualmente sono impiegati circa 80 dipendenti.


MISSIONE

Siamo alla ricerca di un/a Production Manager:

  • Risponde gerarchicamente al Direttore/Direttrice di Stabilimento.
  • E' direttamente responsabile degli uffici di supporto alla produzione (ad esempio Metodi e Pre-Stampa), dei reparti produttivi (Stampa, Fustellatura e Piegaincolla) , ivi compresa la gestione del relativo personale.
  • Supporta il Commerciale per tutto ciò che riguarda questioni tecnico-produttive legate alle fasi di acquisizione degli ordini, di gestione delle commesse e di assistenza al Cliente post-vendita.
  • Assicura la gestione di tutti gli Ordini di Lavorazione con la massima efficienza, rispondendo dei KPI produttivi al Direttore di Stabilimento.
  • Assicura la gestione di tutti gli Ordini di Lavorazione secondo gli standard qualitativi richiesti, rispondendo, unitamente al Quality Manager, dei KPI qualitativi al Direttore di Stabilimento.
  • Verifica il mantenimento all'interno dello stabilimento di un assetto e di un ordine dei reparti di lavoro e degli annessi magazzini in linea con gli standard più elevati e con i dettami delle Certificazioni aziendali (es: ISO 9001).
  • Garantisce il corretto utilizzo degli strumenti di controllo da parte del Personale produttivo.
  • Promuove e gestisce costantemente progetti di miglioramento continuo, volti a massimizzare l'efficienza e/o gli standard qualitativi dell'azienda.
  • Individua le necessità di formazione del personale di produzione e promuove al Direttore di Stabilimento ed all'HRBP le relative iniziative formative, per poi gestirle direttamente.
  • Promuove il processo di approvvigionamento di attrezzature e impianti di produzione volti ad incrementare l'efficienza e/o gli standard qualitativi dell'azienda attraverso le migliori tecnologie disponibili sul mercato (identificazione dell'esigenza, fattibilità, opportunità di acquisto, analisi del Ritorno dell'Investimento).
  • Collabora con il Quality Manager ai fini del mantenimento all'interno dello stabilimento di elevati standard qualitativi (supporto nella promozione e nella applicazione di azioni correttive e preventive).


PROFILO

PROFILO PERSONALE

Competenze - Conoscenze:

  • Processo Produttivo grafico-cartotecnico o affini
  • Materiali e Tecniche di trasformazione
  • Impianti aziendali
  • Gradita conoscenza parco Clienti e Fornitori dell'azienda
  • Almeno una lingua straniera tra Inglese e Francese
  • Ottime conoscenze informatiche
  • Fondamenti della Lean Production
  • Normativa nazionale e comunitaria di propria competenza
  • Procedure ed Istruzioni Operative del Sistema Qualità aziendale

Caratteristiche personali:

  • Dinamismo, proattività e attitudine al problem solving
  • Leadership
  • Decisionismo
  • Eccellenti capacità organizzative e di coordinamento
  • Eccellenti doti di comunicazione e di team building
  • Interesse al costante aggiornamento
  • Attenzione e Precisione
  • Scrupolosità

Esperienza richiesta:

Responsabile di Reparto per almeno 5 anni all'interno di un'azienda o Responsabile di Produzione per almeno 3 anni presso altre aziende cartotecniche o affini.

Titolo di studio:

Laurea o esperienza lavorativa equivalente


    ULTERIORI INFORMAZIONI/BENEFITS

    Contratto a Tempo Ineterminato; RAL commisurata all'esperienza

    ll gruppo Autajon promuove un ambiente di lavoro sostenibile, inclusivo e che abbraccia le diversità di genere, età, nazionalità, come occasione di continuo scambio culturale e fattore determinante per lo sviluppo stesso dell'ecosistema di Gruppo.

    Per questo:
    La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77)
    I dati verranno trattati secondo l'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati ( GDPR)
    Italia
    IT- Vanzago (Milan)
    IT- Packaging Cosmetic https://www.autajon.com/uploads/media/62960218c8797-banniere-it-l-oreal.jpg
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